Administrateur des ventes H/F

Missions

Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.
Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.
Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.

Rejoindre Dassault Aviation c'est marcher dans les pas de femmes et d'hommes qui, depuis plus de 100 ans, sont unis par la même ambition : repousser toujours plus loin la conquête du ciel.
Prenez votre envol ! Rejoignez-nous !
#EnsemblePlusLoin

NOS MISSIONS :

Les 8000 collaborateurs de Dassault Aviation, acteur majeur de l'industrie aéronautique, conçoivent et fabriquent des avions militaires et des avions d'affaires, et les soutiennent dans plus de 70 pays sur les 5 continents.
Au sein de la Direction du Service Client (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils (DGAC), Dassault Aviation Falcon Spares (DAFS) est en charge de la distribution mondiale des pièces de rechange Falcon. DAFS s'appuie sur deux entités commerciales, basées à Mérignac (France) et à Teterboro (USA) pour la vente des pièces de rechanges aux clients des hémisphères Est et Ouest respectivement.
Sur le site de Mérignac, le service Administration des ventes est en charge de l'administration des transactions clients, des litiges facturation, du suivi relationnel, du retour des cores, de la refacturation, des gratuités, des programmes commerciaux, de l'analyse de la profitabilité.

L'activité est transverse, en relation directe avec les clients d'une part et les fournisseurs d'autre part. Au sein de cette équipe, nous recrutons un(e) administrateur des
ventes.
Rattachée au Customers service, la personne soutiendra l'activité ADV/Backoffice dans la gestion d'un portefeuille clients pour l'ensemble des activités relatives à ce dernier : facturation, résolution des litiges financiers, suivi des réparations de propriétés clients et des retour de core, gestion des anomalies de réception des pièces unserviceables, administration des locations.
Elle sera amenée à suivre une relation client et fournisseur pour regrouper les éléments techniques, logistiques et commerciaux afin de répondre aux différents besoins liés à la gestion de son portefeuille.

Profil recherché

De formation niveau Bac+ 2/3, vous avez une expérience de la fonction, idéalement dans le monde du support aéronautique. Vous connaissez les principes comptables, les techniques d'achats et logistiques et les réglementations associées. Votre très bon niveau d'anglais écrit et parlé vous permettra de communiquer sans problème avec des personnes de différentes nationalités. Vous faites preuve de rigueur, êtes structuré(e) et autonome. Vous avez le sens du service client, l'esprit d'initiative, vous savez identifier les priorités et êtes réactif(ve). Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse, vous savez argumenter et convaincre et vous conformer aux processus en place. Vous avez le goût du travail en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, Powerpoint). Vous serez amenés à utiliser les logiciels métier propres à la fonction. Localisation  France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac  Domaine professionnel / métier  Relation client     Type de contrat  CDI  Langues  Anglais  C1 avancé - autonome     Compétences  Référence de l'offre  2024-13172     Nombre de postes à pourvoir  1  Merçi de postuler :https://aviationjobs.fr/consult.php?offre=90f817260651707887&job=535

BAFA exigé

non

Permis B

non

Le job / L'emploi

Type de contrat

CDI

Type de mission

Administration, services généraux, secrétariat, accueil

Niveau d'études requis

après le bac, avec une formation de 2 ou 3 ans

Date de début de la mission

11/09/2024

Nombre d'heures par semaine

35

Rémunération horaire brute en €

11.16

Nombre de postes à pourvoir

1

Ville

Mérignac

Employeur

Raison sociale

Dassault Aviation

Statut

Entreprise

Présentation

Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2?100 Falcon en service. 1?000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78?% en France