Dans un service de communication, l'assistant de communication participe aux actions de communication (clients, prospects, partenaires, salariés) et réalise tout ou partie des activités techniques de ces opérations.
Rattaché le plus souvent à la direction communication et marketing, l’assistant de communication ou l’assistante de communication, assure de nombreuses tâches : participation et mise en oeuvre du plan de communication (objectifs, budget...), contribution aux différents projets de communication interne et externe, création des supports de communication (print et web), participation à la logistique et suivi des événements d’entreprise, secrétariat et gestion administrative du service (organisation de réunions, tenue des agendas, rédaction de comptes rendus, reporting …), suivi des relations médias.
La nature de ses missions et ses responsabilités sont fonction de la structure qui l'emploie. Dans les petites structures il doit être polyvalent et cumule plusieurs fonctions. En revanche dans les entreprises plus importantes, il peut être spécialisé (assistant communication interne, chargé de communication digitale, social média manager, chargé des relations publiques, attachée de presse...).
Dans les plus petites entreprises n’ayant pas d’attaché de presse, l’assistant de communication peut participer au plan média, communiquer sur les événements spéciaux, rédiger les communiqués, organiser des entretiens et des reportages sur l’entreprise, enrichir le fichier de presse, le press book et maintenir à jour la documentation.
Il peut également prendre en charge les relations publiques de l’entreprise, gérer le fichier presse des institutions et des personnes influentes et répondre aux demandes du public ou d’institutions. A ce titre il/elle collabore à la rédaction de dossiers de présentation de tout ou partie des activités de l’entreprise.
En communication interne, l’assistant de communication participe au secrétariat de rédaction pour l’élaboration du journal de l’entreprise, de bulletins d’information, tracts ou affiches.
L’assistant de communication ou l’assistante de communication exerce un travail de bureau très varié qui peut être stressant. Il faut savoir "sauter du coq à l’âne" et être capable de travailler vite sur de nombreux projets à la fois.
Adaptabilité, excellent relationnel, sens de l’initiative et rapidité sont essentiels pour ce métier, ainsi qu'une maîtrise parfaite des outils bureautiques, graphiques et outils digitaux (Excel, Powerpoint, Adobe Première, Photoshop, réseaux sociaux…).
