Le chief data officer, ou CDO ou directeur de la stratégie digitale est un spécialiste de la data. Il pilote l'intégration des technologies numériques au sein de l'entreprise pour améliorer la performance opérationnelle, la prise de décision et la compétitivité sur le marché.
Avec la multiplication des informations et données, le CDO joue un rôle stratégique dans le management des données. Initialement très demandé par les secteurs de la santé, de la banque, de l’assurance et les instituts de sondage, le data manager a ouvert son champ champ d’action à de très nombreux secteurs d’activité (agriculture, tourisme, marketing, industrie, armée, e commerce, agences de recrutement, administrations…). C’est aujourd’hui un professionnel très recherché.
Le CDO conçoit et met en place des architectures des systèmes informatiques et des processus pour collecter, stocker, gérer, optimiser et organiser les données. Véritable chef d’orchestre, il est le garant de leur sécurité et de leur facilité d’utilisation par les différents services. Il peut intervenir sur tout type de données (données du personnel, gestion des candidatures, recherche biomédicale).
Les responsabilités du data manager peuvent varier selon les entreprises (consolidation de données, optimisation, qualité et conformité..).
Le CDO occupe une fonction transversale afin d’acquérir la meilleure connaissance de son entreprise, qu’elle soit de services, de process, de métiers, d’enjeux business. Il est donc au cœur de toutes les problématiques de l'entreprise et travaille en étroite collaboration avec tous les responsables de services (contrôleur de gestion, directeur informatique, responsables des activités opérationnelles et des fonctions supports). Il travaille aussi en relation avec d’autres spécialistes de la data, comme le data scientist, le data analyst, le data engineer ou l’analyste web.
Avec le développement du big data, les CDO sont recherchés dans tous les secteurs. Le CDO ou data manager évolue aussi bien dans les grandes entreprises que dans les startups ou les agences de conseil et de service numérique comme consultant.
Le data manager dispose d’excellentes compétences en mathématiques, statistiques et ingénierie informatique. Il maîtrise les outils spécifiques au big data (gestion des bases de données, frameworks de calcul, machine learning, business intelligence, requête SQL …). Amené à collaborer avec l’ensemble des services de son entreprise ainsi qu’avec d’autres spécialistes de la data, il doit avoir un excellent relationnel, des qualités d'écoute, de pédagogie et de communication. Doté d’un bon esprit de synthèse, le data manager doit être capable de travailler sur plusieurs projets en simultané.
