Le travail du formateur en multimédia est la résultante d’un constat : toutes les technologies de l’information (internet, informatique, logiciels, outils multimédia, nouveaux produits…) évoluent en quasi permanence.Les innovations suscitent donc des besoins de formation et de mises à jour des connaissances, non seulement chez les débutants et les profanes mais aussi chez les professionnels et les utilisateurs plus aguerris. Il intervient donc dans un cadre privé ou professionnel, entreprises ou services. Multimédia en ligne et supports constituent ses champs d’intervention.
Le formateur multimédia peut animer des sessions de formations dans des domaines très divers : PAO, montage vidéo, bureautique...
Comme expert en formation, consultant et pédagogue, il commence par analyser les niveaux de compétence de ses stagiaires, il les évalue et prépare un parcours de formation adapté ou personnalisé.
S’il opère face à un groupe dont les membres ont des niveaux de connaissances disparates, le formateur a pour tâches de se mettre à la portée de chacun et de faire comprendre le maximum de notions en un minimum de temps.
En tant qu’expert, il analyse et teste des outils nouveaux sur le marché. A la lumière de ces tests, il conçoit de nouveaux programmes de formation.
Les horaires de travail du formateur multimédia sont en général réguliers s’il opère au sein d’un cabinet de formation. La formation peut avoir lieu sur le site de l’entreprise cliente. Des déplacements fréquents ne sont donc pas à exclure.
Lorsqu’il s’agit d’une formation en groupe demandée par une entreprise les « élèves » remplissent souvent une notice d’appréciation sur la qualité de la prestation du formateur.