L’agent matrimonial rapproche des célibataires aux profils compatibles en vue d’une relation durable. Après rencontre et échange avec le client, l’agent matrimonial réalise son profil amoureux afin de lui proposer des partenaires potentiels. Après avoir mis en relation les personnes, il assure le suivi et l’évolution de leurs relations et propose le cas échéant d’autres partenaires en cas d’insuccès.
L’agent matrimonial n’a pas d’obligation de résultat, mais une obligation de moyens. Sa prestation de services est encadrée par la loi et fait l’objet d’un contrat de courtage matrimonial. Ce contrat d’une durée d’un an détermine les caractéristiques de la prestation proposée : prix (prix moyen : entre 1 500 et 3 000 €), nombre de rencontres proposées, services annexes (coaching).
Le métier nécessite le sens du service, des qualités d’écoute et de la psychologie.
L’agent matrimonial exerce dans une agence matrimoniale. Il peut être salarié ou indépendant.