Responsable contentieux
Le ou la responsable contentieux garantit la maîtrise du recouvrement des créances selon les règles et procédures par ses équipes. Il ou elle prend en charge les dossiers les plus complexes.
Secteurs d’activités
Centres d’intérêts
Que fait le/la Responsable contentieux
Le responsable contentieux détermine et met en œuvre la stratégie de gestion appropriée pour chaque type de dossier (gestion amiable, procédure judiciaire) afin de recouvrer les créances en suspens.
Il ou elle pilote l’activité de son service, oriente, organise et suit les activités de son équipe : objectifs opérationnels, mise en place des procédures de précontentieux, aide sur les dossiers litigieux. Il intervient directement pour régler les dossiers les plus complexes.
Il ou elle optimise la gestion des dossiers, propose et applique des actions visant à accélérer le recouvrement des créances et procède à des reportings réguliers auprès de sa direction.
Parallèlement, il ou elle assure le suivi des dossiers et des procédures juridiques avec les interlocuteurs externes (huissiers, avocats, mandataires...) et assure la supervision de l’ensemble de l’activité juridique de son service (veille juridique, analyse juridique, suivi des jugements..).
Le métier nécessite une bonne connaissance des mécanismes judiciaires et de conciliation, des compétences en communication et gestion des conflits.
Le responsable contentieux est rattaché à la direction générale et/ou au service comptabilité. Il peut-être appuyé dans ses missions par un ou plusieurs assistants de recouvrement.
Ou travailler ?
Il exerce dans des établissements bancaires, des entreprises, des cabinets de recouvrement ou auprès de bailleurs sociaux.
Quel salaire ?
Salaire brut mensuel débutant : à partir de 2 500 €.
Comment devenir Responsable contentieux ?
Le poste est accessible après une première expérience dans le domaine avec un niveau bac + 3 minimum en droit, comptabilité/finance, gestion.
Exemples de formations :
niveau bac + 3
- BUT gestion administrative et commerciale des organisations
- BUT gestion des entreprises et des administrations
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité du secteur immobilier
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité et gestion des associations
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion des associations
- Licence professionnelle métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion comptable et financière
- Bachelor en comptabilité ou gestion
- Licence de gestion
- Licence éco-gestion
- Licence AES
- Licence en droit
- DCG - diplôme de comptabilité et de gestion
Niveau bac + 5
- Master en droit, finance, comptabilité
- Diplôme d’école de commerce
- DSCG - diplôme supérieur de comptabilité et de gestion
Pour plus de détails sur les masters : www.monmaster.gouv.fr
Quelles sont les évolutions de carrières ?
Possibilité d’évoluer vers des postes de chef de secteur, de directeur.trice administratif.ve et financier.ère, de directeur administratif.ve et comptable..
Les liens utiles à consulter
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