Le visiteur médical, aussi appelé délégué médical, parcourt la région qui constitue son secteur pour présenter les nouveaux médicaments aux médecins ou aux hôpitaux.
Contrairement au délégué pharmaceutique, le visiteur médical ne vend pas directement. Sa mission est d’informer et de démontrer l’efficacité du médicament pour inciter le médecin à le prescrire.
Même si le visiteur médical n’est pas un vendeur, il doit être un très bon commercial et maîtriser toutes les techniques de communication. Il rend visite à six ou sept médecins par jour à leur cabinet ou dans leur service hospitalier pour promouvoir les produits du laboratoire qu’il représente.
Il doit savoir démontrer les vertus du médicament, en décrire la composition, les contre-indications, les effets secondaires et le mode d’emploi. Il doit donc connaître en professionnel les produits qu'il vend. Il lui faut pour cela un certain bagage scientifique.
Après chaque visite, il rédige un compte-rendu à destination de son directeur régional.
Le visiteur médical passe une bonne partie de sa vie professionnelle dans sa voiture et dans les salles d’attente des praticiens.
A noter : il existe aussi des délégués dentaires et vétérinaires.
