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BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

100 places à pourvoir

Levallois-Perret (92300)

Offre publiée le 26/01/2023

Descriptif de la formation

Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation.

Le collaborateur exerçant la fonction de vendeur ou manager commercial contribue à une croissance profitable du chiffre d'affaires, compatible avec une optique de développement durable de l'entreprise.

En fonction de son expérience et de ses qualités, le titulaire d’un BTS NDRC en alternance peut devenir responsable d'une équipe commerciale (de taille variable selon l'organisation qui l'emploie).

92% des entreprises interrogées considèrent la formation du BTS NDRC comme l'une des mieux adaptées aux métiers commerciaux (sources: enquête des dirigeants commerciaux de Manpower-Education Nationale).

Quatre fonctions essentielles caractérisent l'activité en BTS NDRC en alternance :

  • Vente et gestion de la relation client
  • Production d'informations commerciales
  • Organisation et Management de l'activité commerciale
  • Mise en œuvre de la politique commerciale
Cette certification de niveau 5 est inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Le BTS NDRC est certifié par le Ministère de l'Éducation Nationale.

 

🚀 Au programme

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Appréhender et réaliser un message écrit
  • Communiquer oralement
  • Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
     

👩🏻‍💼 Métiers visés

  • Chargé d'affaires
  • Négociateur Immobilier
  • Attaché commercial
  • Commercial
     

Plus d'informations sur le site de l'IFCV ➡️ cliquez ici
 

Profil des étudiants recherchés

Les pré-requis nécessaires pour intégrer et suivre la formation sont : 

  • Baccalauréat validé ou en cours d’obtention
  • Intérêt pour le commerce et la vente 
  • Avoir le sens relationnel et le goût de la négociation 
  • Être dynamique, responsable et rigoureux  

La formation

Type de contrat
Contrat de professionnalisation Contrat en apprentissage
Type de mission
Commerce, vente Finance, comptabilité
Niveau d'études requis
Bac / Bac pro
Date de début de la formation
04/09/2023
Durée
2 ans
Nombre de places disponibles
100
Ville
Levallois-Perret

Adresse de l'école / du centre de formation

Adresse
70 rue Anatole France
Ville
Levallois-Perret
Code postal
92300

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