L’employé ou l'employée de station-service accueille les automobilistes, les motocyclistes et les routiers pour qu’ils puissent s’approvisionner en divers carburants tout en effectuant certains achats.
Secteurs d’activités
Centres d’intérêts
Que fait le/la Employé / Employée de station service
L’employé ou l'employée de station service assure des tâches polyvalentes.
Il distribue le carburant (essence, gazole, GPL) en actionnant électroniquement les pompes en libre service quand un client se présente. Dans de très rares cas, il peut lui-même servir le carburant. Mais la fonction de pompiste est en voie de disparition en France. Il encaisse le prix de la livraison.
Dans les grandes stations qui disposent d’un atelier mécanique, il effectue l’entretien courant des véhicules (lavage des vitres, vérification du niveau des liquides, contrôle de la pression des pneus). Il fait des travaux de petite mécanique (vidange, bougies, batterie). Il peut remplacer certaines pièces telles qu’ampoules et balais d’essuie-glace.
Quand la station-service dispose d’une boutique en libre-service (alimentaire, journaux, produits régionaux, bouteilles de gaz), l’employé peut être chargé de son fonctionnement : réception des marchandises, approvisionnement des rayons, gestion des stocks, caisse.
Quand il existe un service de restauration rapide, l’employé sert des sandwichs, des plats cuisinés simples et des boissons fraiches et chaudes. Il répond aux commandes des clients, débarrasse et nettoie les tables, range le matériel.
L’employé de station-service a le sens de l’accueil et de la relation client. Il fait preuve d’organisation dans son travail
Ou travailler ?
Il travaille dans des stations-services traditionnelles, les points de vente des sociétés pétrolières (stations-services d’autoroute, stations-services de grandes surfaces).
Quel salaire ?
Salaire brut mensuel débutant : smic
Quelles sont les conditions de travail ?
L’employé de station-service travaille debout ou assis, à l’extérieur ou à l’intérieur selon ses tâches (atelier, aire des pompes, cafeteria). Suivant la taille de la station-service, il travaille seul ou en équipe. Il est exposé aux odeurs d’essence ou de produits chimiques et il doit respecter des consignes strictes de sécurité. Le port d’une tenue de travail est imposé.
Les horaires de travail sont irréguliers. L’employé des grandes stations travaille souvent la nuit, le dimanche et les jours fériés. Il a alors droit à des jours de repos en semaine.
Les emplois à temps partiel sont fréquents.
Comment devenir Employé / Employée de station service ?
Le métier est accessible sans diplôme (formation assurée par l'employeur) mais un CAP ou un CQP peut faciliter la prise de responsabilités et la polyvalence.
Exemples de formations :
niveau CAP
- CAP maintenance des véhicules
- CAP équipier polyvalent du commerce
- CQP opérateur station service
niveau bac
- Bac pro métiers du commerce et de la vente
Des formations permettent de se professionnaliser dans le domaine : liste complète des CQP sur www.metiers-services-auto.com
Quelles sont les évolutions de carrières ?
Après quelques années d’expérience professionnelle, l’employé de station-service peut devenir chef d’équipe, manager ou responsable d’approvisionnement.
Avec une formation complémentaire, il peut devenir gérant d’une station-service plus importante.
Les liens utiles à consulter
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