L’agent ou l'agente d’entretien et de rénovation maîtrise les techniques de rénovation et de nettoyage de tous types de sol ou de surfaces : moquette, thermoplastique, carrelage, parquet, pierre naturelle…
Il utilise du matériel spécifique (monobrosse, lustreuse, injecteur extracteur, aspirateur à liquide, hydrogommeuse...) et applique des méthodes spécifiques adaptées à la surface à nettoyer (détachage, décapage, ponçage, injection-extraction...). Il est également chargé de l’entretien des machines.
L'agent d'entretien et de rénovation en propreté intervient principalement en milieu tertiaire (bureaux, centres commerciaux, grandes surfaces, musées, parcs d’attraction, aéroports…) et travaille seul ou en équipe. Il porte des EPI (équipements de protection individuelle).
Même s’il est sous les ordres d'un chef d'équipe, l'agent d'entretien et de rénovation en propreté est autonome sur la préparation et l'organisation des chantiers et la mise en place des règles de sécurité.
L’agent d’entretien et de rénovation doit avoir le sens du contact car il est généralement en relation avec le public.
Organisé, autonome, il doit faire preuve de rigueur tout en ayant un esprit d’équipe poussé.
Toujours debout et en mouvement, le métier d’agent d’entretien et de rénovation est un métier physique (nombreux déplacements, port des machines, travail parfois en extérieur). Le courage et la motivation sont indispensables pour évoluer dans cette profession.