L’agent de chambre mortuaire ou l'agente de chambre mortuaire a pour mission première de prendre en charge le corps du défunt : transport du corps de la chambre jusqu’à la morgue, soins et préparation du corps avant présentation à la famille.
Il ou elle supervise aussi les démarches administratives comme l’enregistrement des personnes décédées, l’organisation du transport des défunts vers leur domicile ou le funérarium.
En parallèle, l’agent de chambre mortuaire assiste le médecin légiste durant les autopsies (préparation des instruments, aide aux prélèvements, restauration du corps).
L’agent de chambre mortuaire assure l’entretien et la gestion de la morgue. Il prend en charge l’accueil téléphonique et physique des visiteurs et usagers (familles, soignants, professionnels du funéraire, agents publics).
Le métier d’agent de chambre mortuaire nécessite d’indispensables qualités de savoir-faire et de savoir-être (retenue, écoute, qualités psychologiques et relationnelles, discrétion). Il implique la maîtrise du lexique technique, du protocole et de la règlementation. Par ailleurs, cette fonction nécessite un équilibre personnel et beaucoup de sang froid.
L'agent de chambre mortuaire exerce dans les hôpitaux et les maisons de retraite au sein des morgues.