Chef / Cheffe de centre de contrôle technique

Le chef de centre de contrôle technique assure le suivi des activités commerciales, administratives et comptables d’un centre de contrôle technique pour véhicules.
Il encadre une équipe de contrôleurs techniques et apporte son soutien en tant que référent technique. Il assure aussi le traitement des réclamations, la mise à jour de la documentation réglementaire, le suivi d’activités, le développement et la fidélisation de la clientèle, la gestion des équipements…

Le métier exige la maîtrise des logiciels de contrôle, des compétences managériales et le sens de la relation client. Ce métier est accessible après une première expérience comme contrôleur technique. 

Le chef de centre de contrôle technique est généralement franchisé ou exerce comme indépendant. Dans l’automobile, 90% des chefs de centres travaillent pour l’un des 5 réseaux de franchisés agrées par l’État (Sécuritest, Auto Sécurité, Auto-Sur, Autovision, Dekra-Norisko). Selon les enseignes, un apport personnel compris entre 30 000 € et 70 000 € est nécessaire pour s’installer.