Rédacteur / Rédactrice en assurances

Au sein d’un service production rédaction, il rédige des contrats à partir des clauses types et des barèmes mis au point par l’actuaire.

Dans un service « sinistres », il est appelé « rédacteur règlements ». Il intervient après un accident pour évaluer, avec l’expert, le montant des dommages.

Certains d'entre eux sont chargés du règlement des litiges, on les appelle « rédacteurs contentieux ». Dans ce cas, le rédacteur assure la gestion des dossiers par téléphone. Il contacte les experts, les compagnies adverses et les tiers. Il indemnise les assurés, les informe et les conseille.

Enfin, il évalue ou réévalue le coût probable des dossiers.

L'informatique a permis d'automatiser un bon nombre de tâches administratives.

Sens du contact, diplomatie et rigueur sont indispensables dans ce métier.

Le rédacteur en assurances travaille au sein d'une compagnie d'assurance, pour un agent ou un courtier.

Salaire brut mensuel débutant : 2 000 €.

Les diplômes à bac + 2/3 permettent de postuler dans une compagnie d'assurance.

Exemples de formations :

niveau bac + 2

• BTS assurance

niveau bac + 3

• Licence professionnelle : assurance banque finance : chargé de clientèle (LPCCA).
  Différents parcours : conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance (Enass)
• BUT carrières juridiques

Pour les risques complexes, les rédacteurs sont recrutés après un master professionnel en assurance ou en droit des assurances.

Pour faire face à la concurrence, les compagnies d'assurances recherchent surtout des commerciaux. Les solides connaissances techniques du rédacteur alliés à de bonnes qualités relationnelles et un caractère de battant peuvent lui permettre d’évoluer vers des fonctions commerciales.