Responsable de produits voyages
Le ou la responsable de produits voyages est un(e) concepteur(trice) de séjours ou croisières. Pour proposer un produit à une clientèle potentielle, il/elle anticipe la demande pour amener les vacanciers à choisir une des destinations proposées.
Secteurs d’activités
Centres d’intérêts
Que fait le/la Responsable de produits voyages
Le chef de produits voyages ou responsable de produits voyages crée des produits touristiques en agence de voyages productrice ou chez un tour opérateur.
Avant d’entamer les étapes de la création du produit, il utilise certains outils comme les études de marché et les données économiques qui concernent sa cible. Mais aussi toute autre source d’information (salons, manifestations, expos de tourisme...) pouvant l’aider à concrétiser et à positionner son produit.
Pour fabriquer un produit capable de satisfaire les attentes des futurs clients, le responsable de produits voyages doit effectuer un travail technique itinérant. Il doit trouver les meilleurs prestataires de service tant en France qu'à l'étranger, tester le produit, négocier les contrats avec eux.
Il établit les devis des prestations touristiques proposées, rédiger les programmes, participer à l'élaboration de la brochure et suivre l'exploitation commerciale des produits.
Il fixe la stratégie de communication (publicité, promotion) et informe l'équipe commerciale en lui fournissant des arguments de vente appropriés. Il est le seul à décider du prix et de la quantité à vendre selon l'accueil du nouveau produit sur le marché.
Créativité, sens de la négociation et du commerce sont des qualité essentielles. La rentabilité est son credo et la pratique de l'anglais lui est indispensable.
Ou travailler ?
Le responsable produits voyages exercent dans des agences des voyages ou auprès de tours opérators.
Quel salaire ?
Le salaire est élevé, même pour les débutants. Il est de 2 000 à 2 300 € mensuels bruts. Pour les cadres confirmés, le salaire est d’environ 2 600 € à 3 000 €. La plupart des chefs de produit sont souvent recrutés en interne.
Comment devenir Responsable de produits voyages ?
Exemples de formations :
niveau bac + 2
- BTS tourisme
- Assistant manager tourisme-hôtellerie-restauration (Negoventis)
niveau bac + 3
- Licence professionnelle métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Différents parcours :
chef de projet touristique (Cnam)
e-tourisme (Université Panthéon Sorbonne)
management du tourisme international (Cergy Paris université) - Licence professionnelle commercialisation de produits et services
- Licence sciences sociales parcours créateur de voyages
- BUT gestion administrative et commerciale des organisations
- Diplôme d'école de commerce (Négoventis)
- Diplôme (type bachelor) d'école spécialisée (Escaet,Ecole supérieure de tourisme Troyes Paris Metz, IEFT, Excelia tourism & hospitality school, Campus academy international, Cap Vers)
niveau bac + 5
- Master tourisme
- Master marketing
- Diplôme (type mastère, MSc, MBA) d'école spécialisée (Escaet,Ecole supérieure de tourisme Troyes Paris Metz, IEFT, EFTH, Excelia tourism & hospitality school, Campus academy international)
Plus de détails sur les masters : www.monmaster.gouv.fr
Quelles sont les évolutions de carrières ?
Le responsable de produits voyages peut évoluer vers un poste de direction et manager un groupe de chefs de produits dans une entreprise de taille importante. Il devient alors chef de groupe.
Les liens utiles à consulter
Le réseau Info jeunes est accessible à tous les publics (collégiens, lycéens, étudiants, salariés, demandeurs d'emploi...) mais aussi à leurs parents, à leurs enseignants et à tous les travailleurs sociaux. L'accès est libre et gratuit.