Secrétaire assistant / Secrétaire assistante

assistant administratif.
Fiona Simoens
Publié le 09-12-2024
2.39 robert kneschke fotolia Crédit : Robert Kneschke - Fotolia

Le secrétaire assistant ou la secrétaire assistante travaille pour un ou plusieurs chefs de service. Courrier, téléphone, mise en forme de documents, gestion de l’agenda constituent son travail quotidien.

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Métier qui recrute

Centres d’intérêts

Etre en contact avec du public, des clients Organiser, gérer

Le secrétaire assistant est le premier interlocuteur des collaborateurs, mais aussi de leurs partenaires extérieurs (clients, fournisseurs...). C'est lui qui met en forme les documents, classe les dossiers, gère les appels téléphoniques, prend les rendez-vous, s'occupe du courrier...

Organisation, méthode, discrétion, bonne présentation, mais aussi esprit d’initiative et autonomie sont demandés à un assistant.

La diversité des tâches traitées et des outils utilisés, la nécessité de devoir s’adapter à des interlocuteurs très différents (patrons, personnels des services, clients, administrations) font des capacités d’observation et d’adaptation les qualités indispensables d’un bon secrétaire.

Le ou la secrétaire doit savoir où trouver l’information, comment la formuler ou la traduire pour la traiter et la diffuser correctement.

Il ou elle doit savoir maîtriser tous les outils bureautiques et internet. Savoir prendre des notes, faire une synthèse, rédiger tant sur papier que sur messagerie électronique sont les compétences indispensables de la secrétaire-assistante.

Le secrétaire assistant exerce dans tout type d'entreprise publique ou privée, des associations, l'armée.

Salaire brut mensuel débutant : entre smic et 1 800 €.

Le ou la secrétaire assistant exerce un métier sédentaire (travail de bureau).

Les entreprises recherchent presque systématiquement des titulaires d'un BTS, voire plus (licence professionnelle). Les masters en langues, droit, sciences économiques, AES, complétées par une formation en secrétariat sont également appréciés.

L'armée de terre recrute à partir du bac pour le poste d'assistant administratif. Après sélection, les lauréats suivent une formation de 10 mois (initiale + spécialisée).

Exemples de formations :

niveau bac

  • Bac pro assistance à la gestion des organisations et leurs activités
  • Bac techno sciences et technologies du management et de la gestion

niveau bac + 2

  • BTS gestion de la PME
  • BTS support à l'action managériale
  • BTS assistance technique d'ingénieur
  • BTS comptabilité et gestion
  • BTS management commercial opérationnel
  • BTS commerce international

niveau bac + 3

  • BUT gestion des entreprises et des administrations
  • BUT gestion administrative et commerciale des organisations

Un secrétaire assistant peut se spécialiser dans le médico-social, le juridique, le technique, la sténotypie...

Un secrétaire assistant pourra évoluer vers un poste d'assistance de direction ou d'assistance commerciale. Il lui faudra de l'expérience et le plus souvent une formation complémentaire du type licence professionnelle voire master pro.

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