BTS SAM - Support à l'action managériale

Josée Lesparre Josée Lesparre
Publié le 15-04-2025
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Crédit : Pixabay

Secteurs d’activités

Secrétariat - Accueil
Niveau diplôme :
Bac + 2
Durée études :

2 ans

Type de diplôme

BTS

Quels sont les objectifs du diplôme ?

Le titulaire du BTS SAM - Support à l'action managériale seconde un responsable ou une équipe dans ses tâches quotidiennes. Multitâche, il assure un rôle d'interface et de médiation y compris dans un contexte international. Il prépare, facilite et suit le travail de son supérieur, principalement dans les domaines de la communication, du droit, des ressources humaines. Il peut être amené aussi à gérer des dossiers spécifiques confiés par son responsable, à encadrer une équipe de secrétaires ou à coordonner un groupe de projet. L’assistant manager doit faire preuve d’autonomie, de rigueur et de réactivité. Il doit également maîtriser deux, voire trois langues étrangères. 

Le BTS SAM - Support à l'action managériale est accessible prioritairement aux titulaires d'un bac STMG toute spécialité confondue. Un bac général (orientation littéraire ou économie) ou professionnel (gestion-administration) en cohérence avec ce BTS peut aussi convenir (mention "bien" minimum). Inscription sur Parcoursup. 

Le BTS SAM - Support à l'action managériale est une formation généraliste qui comprend 31 h d’enseignements hebdomadaires (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) sur 2 ans. Elle articule enseignements généraux et blocs de compétences professionnelles.

Les enseignements, pour la formation initiale, s'organisent comme suit :

  • culture générale et expression 
  • Expression et culture en langues vivantes étrangères : langue vivante 1 et 2. 3e langue vivante facultative
  • Culture économique, juridique et managériale  
  • Gestion de projets  (4 h en 1ère année et 2ème année)
  • Optimisation des processus administratifs
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines (4 h en 1ère année et 2ème année)

La formation est complétée par des stages d’une durée totale de 14 semaines minimum répartis sur 2 ans.  Il est recommandé d’effectuer le stage en fonction de son projet professionnel, soit dans un pays étranger, soit en se spécialisant dans un secteur particulier ( associatif, BTP, santé, etc.) ou dans un domaine fonctionnel (RH, communication digitale, etc.).

Le BTS Support à l'action managériale se  prépare également en alternance. L'organisation et le contenu de la formation peuvent alors varier. 

Le titulaire du BTS Support à l'action managériale exerce dans tout type d’organisation (entreprises, administrations, associations, organismes privés ou publics, nationaux ou internationaux). Les intitulés de poste dépendent de la structure de l’entreprise, des missions à accomplir, du degré de responsabilité. 

L’assistant de manager commence généralement par des emplois de type assistant junior dans un domaine particulier (assistant commercial, assistant RH) ou assistant généraliste. Le BTS SAM conduit également à des postes administratifs (assistant administratif, office manager) ou des postes d'assistant chef de projet. 

Evolution de carrière : 

Après quelques années d'expérience, le titulaire du BTS Support à l'action managériale peut évoluer vers l’assistanat de cadre de haut niveau (assistant de direction) ou vers une spécialisation dans une fonction spécifique (assistant commercial, assistant en communication, secrétaire juridique).

Le BTS Support à l'action managériale conduit le plus souvent à la vie active. 

Ceux qui le souhaitent peuvent toutefois se diriger, avec un bon dossier scolaire, vers des licences pro en droit, en communication ou marketing ou vers des écoles de commerce qui recrutent à bac + 2 via les admissions parallèles.