Contrairement au commercial classique, le technico- commercial assure la vente de biens et services qui nécessitent obligatoirement en sus des compétences commerciales, un savoir et des connaissances techniques.
Il exerce son activité dans une entreprise industrielle, un prestataire de services industriels ou agricoles, une entreprise de négoce de biens et services industriels, d’agrofournitures ou d’agroéquipements.
Le technico-commercial analyse les besoins et attentes de son client, le conseille et lui propose des solutions techniques et financières adaptées.
Il gère et développe un portefeuille clients et met en œuvre une politique commerciale efficace dont il assure le suivi et reporting. Il peut être amené à manager une équipe commerciale.
Sédentaire ou itinérant, le technico commercial doit faire preuve de dynamisme, de disponibilité de mobilité de capacités d’écoute et de qualité de communication.
Il se doit de maîtriser un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale : connaissance de son secteur d’activité, connaissances liées à la mise en œuvre de son produit ou sur les procédés de fabrication du produit qu’il propose. La maîtrise d'une langue étrangère est parfois nécessaire pour la compréhension des documents techniques ou si l'entreprise travaille sur des marchés à l'étranger.
Technico commercial / commerciale
Synonymes : vendeur conseil, chargé d'affaires, conseiller commercial
- Commerce - Immobilier
Description métier
Études / Formation pour devenir Technico commercial / commerciale
Un bac + 2 / bac + 3 en lien avec le secteur d’activité est le minimum requis. Une expérience de quelques années dans le domaine de la maintenance technique peut être un plus. Dans certains domaines hautement techniques (appareils médicaux, matériels à haute technologie..), un niveau master ou un diplôme d’ingénieur sont parfois exigés, dès lors on parle d'ingénieur technico-commercial.
Exemples de formations :
niveau bac + 2
- BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques (ex BTS TC - technico-commercial)
- BTSA TC – technico commercial
Ce BTSA propose plusieurs options en fonction des biens commercialisés : produits de la filière forêt bois (PFFB), vins bières et spiritueux (VBS), univers jardins et animaux de compagnie (UJAC), biens et services pour l’agriculture (BSA), alimentation et boissons (A&B)
niveau bac + 3
- Licence professionnelle management des activités commerciales
Différents parcours : Commercialisation des produits et services industriels (Université Cergy Paris), technico-commercial (université de Bourgogne), management des équipes commerciales (IUT de Paris Rive Seine Université de Paris) - Licence professionnelle commercialisation de produits et services
- Licence professionnelle commerce et distribution
- Licence professionnelle technico-commercial
Différents parcours : technico-commercial industriel (université de Reims - Champagne Ardennes), commerce et vente appliqués à l'industrie (Université Le Havre Normandie), vente et achats de produits et services industriels (Université de Paris Saclay) - Licence professionnelle productions animales
- Licence professionnelle productions végétales
- Licence professionnelle nautisme et métiers de la plaisance
Différents parcours : cadre commercial du tourisme (IUT de Saint Nazaire) - Diplôme (type bachelor) d'école spécialisé dans un domaine d'activité : électrité/énergie ; énergétique/environnement/génie climatique
- BUT GACO - gestion administrative et commerciale des organisations
- BUT TC - techniques de commercialisation
Salaires
Le salaire est très variable selon le secteur et le périmètre d’activité, l’expérience. Il se situe pour débuter entre 2000 € et 2 500 € brut.
Dans la majorité des cas, le salaire est constitué d’une part fixe et d’une part variable basée sur les résultats.
Evolutions de carrière
Après quelques années d’expérience, le technico commercial peut accéder à des emplois de responsable commercial, responsable d’achats, responsable grands comptes, responsable d’agence, acheteur chef des ventes…
Josée Lesparre © CIDJ - 04/12/2023
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