Alternant(e) Chargé(e) de Prospection et Closing Commercial (H/F)

Prospection commerciale :

• Identifier de nouveaux prospects par la recherche sur des bases de données, la prise de contact directe (téléphone, email, réseaux sociaux) et en s'appuyant sur les outils de marketing mis à disposition.
• Qualifier les leads entrants : analyser les besoins des prospects, évaluer leur potentiel et déterminer les priorités de contact.
• Organiser des rendez-vous téléphoniques ou physiques pour présenter nos produits/services.

Négociation et gestion des objections :

• Mener des entretiens commerciaux avec les prospects pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions, et adapter nos offres en conséquence.
• Gérer les objections des prospects de manière efficace en trouvant des solutions adaptées à leurs préoccupations.
• Travailler sur la persuasion et la présentation des avantages de nos services pour optimiser le taux de conversion.

Closing des ventes :

• Finaliser les ventes en négociant les termes du contrat et en assurant la signature de l'accord.
• Gérer le processus de closing de manière proactive pour éviter les blocages et maximiser le taux de réussite des ventes.
• Veiller à la satisfaction des prospects convertis, en s'assurant que le service fourni est conforme à leurs attentes.

Suivi et reporting :

• Maintenir une base de données de prospects mise à jour avec les informations collectées lors des échanges (CRM).
• Suivre les résultats de vos actions commerciales à travers un reporting quotidien/hebdomadaire de vos performances.
• Participer à l’analyse des retours clients et prospects afin de proposer des améliorations sur nos stratégies commerciales.

Collaboration interne :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, afin de fournir un feedback sur les campagnes et ajuster les approches commerciales.
• Participer à des réunions de suivi avec l’équipe commerciale pour échanger sur les techniques de vente et les meilleures pratiques.